# Gadys antwortet nicht mehr

**URL:** <https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753>\
**Category:** Configuration\
**Created:** [11. Dezember 2022 um 10:22 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753 "2022-12-11T10:22:31Z")\
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**Author:** ![pascal\_sapin](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pascal_sapin/32/8958_2.png) [@pascal\_sapin](https://community.gladysassistant.com/u/pascal_sapin)\
**Post date:** [12. Dezember 2022 um 09:29 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/21 "2022-12-12T09:29:59Z")

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Ja gut, ich habe ein bisschen rumprobiert und Befehle ausgeführt, aber nichts. Außerdem ist das für mich Chinesisch, LoL. Ich glaube, ich werde alles neu installieren, wenn ich mich noch daran erinnere, wie das geht.

Die Wiederherstellungsmethode funktioniert nicht, unbekannter Befehl

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**Post date:** [12. Dezember 2022 um 10:09 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/22 "2022-12-12T10:09:03Z")

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Ich habe meine SSD an meinen PC angeschlossen und mir ein paar Dateien angesehen. Was ich komisch finde, sind die Daten. Normalerweise sollten die Dateien aktuell sein, oder? Es müssten doch Schreibvorgänge auf den Dateien sein?

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**Post date:** [12. Dezember 2022 um 10:10 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/23 "2022-12-12T10:10:06Z")

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Ja, normalerweise sollten auf den Dateien (relativ regelmäßige) Einträge vorhanden sein.

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**Author:** ![pascal\_sapin](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pascal_sapin/32/8958_2.png) [@pascal\_sapin](https://community.gladysassistant.com/u/pascal_sapin)\
**Post date:** [12. Dezember 2022 um 10:12 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/24 "2022-12-12T10:12:21Z")

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außer wenn Dateien versteckt sind, aber ich denke, ich brauche eine komplette Neuinstallation

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**Author:** ![pascal\_sapin](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pascal_sapin/32/8958_2.png) [@pascal\_sapin](https://community.gladysassistant.com/u/pascal_sapin)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 08:06 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/25 "2022-12-13T08:06:39Z")

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Hallo

Bon, hier sind Neuigkeiten. Ich habe Gladys komplett neu installiert, alles funktioniert, außer Ziegbee, das bleibt immer noch zwischen Z2M und MQTT hängen. Der Rest funktioniert, das hat mir erlaubt, mein Dashboard neu zu organisieren. Aber heute Morgen lief Gladys im Hintergrund, der Zugriff auf die Festplatte war ständig aktiv. Ich habe neu gestartet und jetzt läuft alles wieder, aber immer noch kein Ziegbee, nichts zu machen. Ich habe auch zwei Kameras im RTSP, eine davon verbindet sich nicht mehr, obwohl sie vorher sehr gut funktionierte. Also, ein bisschen Basteln, aber danke für die Hilfe.

Ich füge auch hinzu, dass ich die Ziegbee-Schnittstelle nicht mit MQTT verbinden kann, aber ich denke, das ist normal, solange es in Gladys nicht geregelt ist.

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**Author:** ![pierre-gilles](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pierre-gilles/32/5886_2.png) [@pierre-gilles](https://community.gladysassistant.com/u/pierre-gilles)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 13:15 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/26 "2022-12-13T13:15:15Z")

</div>

> [@pascal\_sapin](#):
>
> er fügt hinzu, dass ich die Ziegbbe-to-LQTT-Schnittstelle nicht erreichen kann, aber ich denke, das ist normal, solange es in Gladys nicht eingestellt ist

Hallo @pascal_sapin,

Ich habe eine vollständige Untersuchung durchgeführt, indem ich eine saubere Gladys-Instanz auf einem Raspberry Pi eingerichtet habe, und die Zigbee2mqtt-Integration funktioniert perfekt.

Ich denke, es gibt ein Problem bei dir.

> [@pascal\_sapin](#):
>
> allerdings lief Gladys heute Morgen mit ständigem Diskzugriff

Das ist nicht normal..

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**Author:** ![pascal\_sapin](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pascal_sapin/32/8958_2.png) [@pascal\_sapin](https://community.gladysassistant.com/u/pascal_sapin)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 13:35 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/27 "2022-12-13T13:35:01Z")

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bin immer noch blockiert, könnte es sein, dass mein Ziegbee-Schlüssel defekt ist?

 ![image](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/uploads/default/original/2X/5/5313d53f3588f7ea6982a7374c07d41290d8293b.png)

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**Author:** ![guim31](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/guim31/32/4840_2.png) [@guim31](https://community.gladysassistant.com/u/guim31)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 13:50 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/28 "2022-12-13T13:50:10Z")

</div>

Hier kommt man vielleicht zum berühmten Problem der Stromversorgung, da du einen RPi + eine SSD + zigbee2mqtt verwendest.

Ideal wäre es, eine ähnliche Installation durchzuführen, aber die SSD separat zu versorgen (z. B. an einem Hub).

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![pascal\_sapin](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pascal_sapin/32/8958_2.png) [@pascal\_sapin](https://community.gladysassistant.com/u/pascal_sapin)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 13:59 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/29 "2022-12-13T13:59:28Z")

</div>

ja aber das funktioniert schon seit Monaten so, nie ein Dongle  
ich habe es versucht, indem ich die SSD mit ihrer eigenen Stromversorgung versorgt habe, aber es ist dasselbe

ich habe ein anderes Passwort für mqtt gesetzt, vielleicht liegt es daran, ich würde gerne wissen, ob es eine Software- oder Hardware-Problematik ist

ist es normal, dass ich 2 Einträge in der Liste habe, gut, mein Schlüssel ist ttyUSB0 natürlich

 ![image](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/uploads/default/original/2X/7/7a417ed19eeae8d1313b3715b8524727edc35847.png)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![pascal\_sapin](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pascal_sapin/32/8958_2.png) [@pascal\_sapin](https://community.gladysassistant.com/u/pascal_sapin)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 14:35 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/30 "2022-12-13T14:35:02Z")

</div>

alles versucht, siehe Nachricht unten, der Dongle funktioniert sehr gut, es ist ein Problem mit der Konfiguration oder der Software, ich komme nicht weiter

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![pierre-gilles](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pierre-gilles/32/5886_2.png) [@pierre-gilles](https://community.gladysassistant.com/u/pierre-gilles)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 14:54 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/31 "2022-12-13T14:54:24Z")

</div>

@pascal_sapin Eine Option wäre, die Logs von Zigbee2mqtt zu überprüfen, um zu sehen, was auf Seiten von Zigbee2mqtt passiert 🙂

Zur Erinnerung: Zigbee2mqtt ist ein anderes, externes Projekt, das nicht zu Gladys gehört und das wir nicht kontrollieren. Wir starten nur einen Container, um den „Benutzer zu unterstützen“. Was auf Seiten von Zigbee2mqtt passiert, ist ein anderes Projekt ^^

Kannst du diesen Befehl auf deinem Pi ausführen, um die Logs des Zigbee2mqtt-Containers zu sehen?

```auto
docker logs gladys-z2m-zigbee2mqtt

```

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![pascal\_sapin](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pascal_sapin/32/8958_2.png) [@pascal\_sapin](https://community.gladysassistant.com/u/pascal_sapin)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 15:20 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/32 "2022-12-13T15:20:43Z")

</div>

Verwende ‹&nbsp;/app/data&nbsp;› als Datenverzeichnis  
Zigbee2MQTT:info 2022-12-13 15:11:57: Protokollierung in der Konsole und im Verzeichnis: ‹&nbsp;/app/d ata/log/2022-12-13.15-11-57&nbsp;› Dateiname: log.txt  
Zigbee2MQTT:info 2022-12-13 15:11:57: Start von Zigbee2MQTT Version 1.28.4 (comm it #52e545f)  
Zigbee2MQTT:info 2022-12-13 15:11:57: Start von zigbee-herdsman (0.14.76)  
Zigbee2MQTT:error 2022-12-13 15:12:18: Fehler beim Starten von zigbee-herdsman  
Zigbee2MQTT:error 2022-12-13 15:12:18: Zigbee konnte nicht gestartet werden  
Zigbee2MQTT:error 2022-12-13 15:12:18: Überprüfen Sie [https://www.zigbee2mqtt.io/guide/in](https://www.zigbee2mqtt.io/guide/in) stallation/20\_zigbee2mqtt-fails-to-start.html für mögliche Lösungen  
Zigbee2MQTT:error 2022-12-13 15:12:18: Beenden…  
Zigbee2MQTT:error 2022-12-13 15:12:19: Fehler: Verbindung zum Adapter fehlgeschlagen ( Fehler: SRSP - SYS - ping nach 6000ms)  
bei ZStackAdapter.start (/app/node\_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/z-stac k/adapter/zStackAdapter.ts:103:27)  
bei Controller.start (/app/node\_modules/zigbee-herdsman/src/controller/contro ller.ts:132:29)  
bei Zigbee.start (/app/lib/zigbee.ts:58:27)  
bei Controller.start (/app/lib/controller.ts:101:27)  
bei start (/app/index.js:107:5)  
Verwende ‹&nbsp;/app/data&nbsp;› als Datenverzeichnis  
Zigbee2MQTT:info 2022-12-13 15:12:27: Protokollierung in der Konsole und im Verzeichnis: ‹&nbsp;/app/d ata/log/2022-12-13.15-12-27&nbsp;› Dateiname: log.txt  
Zigbee2MQTT:info 2022-12-13 15:12:28: Start von Zigbee2MQTT Version 1.28.4 (comm it #52e545f)  
Zigbee2MQTT:info 2022-12-13 15:12:28: Start von zigbee-herdsman (0.14.76)  
Zigbee2MQTT:error 2022-12-13 15:12:49: Fehler beim Starten von zigbee-herdsman  
Zigbee2MQTT:error 2022-12-13 15:12:49: Zigbee konnte nicht gestartet werden  
Zigbee2MQTT:error 2022-12-13 15:12:49: Überprüfen Sie [https://www.zigbee2mqtt.io/guide/in](https://www.zigbee2mqtt.io/guide/in) stallation/20\_zigbee2mqtt-fails-to-start.html für mögliche Lösungen  
Zigbee2MQTT:error 2022-12-13 15:12:49: Beenden…  
Zigbee2MQTT:error 2022-12-13 15:12:49: Fehler: Verbindung zum Adapter fehlgeschlagen ( Fehler: SRSP - SYS - ping nach 6000ms)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![pascal\_sapin](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pascal_sapin/32/8958_2.png) [@pascal\_sapin](https://community.gladysassistant.com/u/pascal_sapin)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 15:23 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/33 "2022-12-13T15:23:27Z")

</div>

ich habe gerade ein Programm benutzt, vielleicht kennst du die Ziegbee-Gateway-Benutzeroberfläche, es scheint tatsächlich ein Kommunikationsproblem zu geben  
für mich ist Ziegbee erledigt, alles Müll, ein Kollege genauso, und bei der Arbeit haben wir auch Ziegbee, nur Probleme LoL

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![pierre-gilles](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pierre-gilles/32/5886_2.png) [@pierre-gilles](https://community.gladysassistant.com/u/pierre-gilles)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 15:41 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/34 "2022-12-13T15:41:02Z")

</div>

Der Fehler, den du hast, ist sehr klar: Stromversorgungsproblem 🙂

Dieses Problem wird in der Zigbee2mqtt-Dokumentation behandelt

Dein Pi hat nicht genug Saft, um den Dongle und die SSD zu versorgen

(In diesem Fall hat das nichts mit Zigbee zu tun, der Pi ist hier der Übeltäter. Ein Mini-PC hat diese Probleme nicht)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Tlse-vins](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/tlse-vins/32/6054_2.png) [@Tlse-vins](https://community.gladysassistant.com/u/Tlse-vins)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 15:52 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/35 "2022-12-13T15:52:26Z")

</div>

Man kommt immer wieder zur gleichen Antwort.

Verbindung zum Adapter fehlgeschlagen (Fehler: SRSP - SYS - ping nach 6000ms)

Das ist ein Fehler, den man langsam gut kennt = Problem mit der Stromversorgung des Pi.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![pascal\_sapin](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pascal_sapin/32/8958_2.png) [@pascal\_sapin](https://community.gladysassistant.com/u/pascal_sapin)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 16:26 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/36 "2022-12-13T16:26:41Z")

</div>

Ja, aber warum jetzt?  
Ich habe doch den SDD außen angeschlossen. Na gut, im Zweifel kaufe ich mir einen USB-Dongle.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![guim31](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/guim31/32/4840_2.png) [@guim31](https://community.gladysassistant.com/u/guim31)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 16:48 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/37 "2022-12-13T16:48:13Z")

</div>

Kann ich dir nicht sagen, aber mehrere Personen haben bereits dasselbe gemeldet: ein funktionierendes System, das plötzlich ein Stromproblem aufweist.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![pascal\_sapin](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pascal_sapin/32/8958_2.png) [@pascal\_sapin](https://community.gladysassistant.com/u/pascal_sapin)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 17:10 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/38 "2022-12-13T17:10:45Z")

</div>

ich schaue mir die Installation auf einem Mini-PC an. Ich habe einen industriellen Mini-PC mit allem, was man sich wünscht, ein Lanner-Modell LEC-7020D.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![spenceur](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/spenceur/32/1961_2.png) [@spenceur](https://community.gladysassistant.com/u/spenceur)\
**Post date:** [13. Dezember 2022 um 22:40 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/39 "2022-12-13T22:40:43Z")

</div>

Ich bin mir nicht sicher, ob es zu 100 % an einem Stromproblem liegt, da ich es auch am NAS hatte. Nach dem Update des Dongles war es in Ordnung.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![VonOx](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/vonox/32/10128_2.png) [@VonOx](https://community.gladysassistant.com/u/VonOx)\
**Post date:** [14. Dezember 2022 um 07:27 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/gadys-repond-plus/7753/40 "2022-12-14T07:27:57Z")

</div>

@spenceur hat recht, es kann der Dongle selbst sein

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