# Installation de Gladys sur Smartphone ou Tablette **URL:** \ **Category:** Configuration\ **Created:** [Novembre 4, 2022, 7:52 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/installation-de-gladys-sur-smartphone-ou-tablette/7657 "2022-11-04T07:52:25Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![Doudy](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/doudy/32/10536_2.png) [@Doudy](https://community.gladysassistant.com/u/Doudy)\ **Post date:** [Novembre 4, 2022, 7:52 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/installation-de-gladys-sur-smartphone-ou-tablette/7657/1 "2022-11-04T07:52:25Z")
Bonjour, Je viens d’installer Gladys Assistant sur mon smartphone en suivant les indications de « Installation sur son smartphone » Pas de soucis de ce côté là. Lorsque je rentre mes données « Adresse e-mail et Mot de passe » j’ai le message « E-mail/mot de passe incorrect » ! Une idée ? 😉 ---
**Author:** ![VonOx](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/vonox/32/10128_2.png) [@VonOx](https://community.gladysassistant.com/u/VonOx)\ **Post date:** [Novembre 4, 2022, 8:58 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/installation-de-gladys-sur-smartphone-ou-tablette/7657/2 "2022-11-04T08:58:10Z")
Que ton adresse mail et password sont peut-être incorrecte ? ---
**Author:** ![Tlse-vins](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/tlse-vins/32/6054_2.png) [@Tlse-vins](https://community.gladysassistant.com/u/Tlse-vins)\ **Post date:** [Novembre 4, 2022, 9:14 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/installation-de-gladys-sur-smartphone-ou-tablette/7657/3 "2022-11-04T09:14:53Z")
J’ai eu le même problème. J’ai réinitialisé mon mot de passe mais rien à faire. J’ai du me connecter via PC. Je ne peux pas te dire d’où ça vient. J’ai cru à un bug humain !! ---
**Author:** ![Doudy](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/doudy/32/10536_2.png) [@Doudy](https://community.gladysassistant.com/u/Doudy)\ **Post date:** [Novembre 4, 2022, 10:06 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/installation-de-gladys-sur-smartphone-ou-tablette/7657/4 "2022-11-04T10:06:09Z")
Non même que sur le PC ---
**Author:** ![PhilippeMA](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/p/b3f665/32.png) [@PhilippeMA](https://community.gladysassistant.com/u/PhilippeMA)\ **Post date:** [Novembre 4, 2022, 10:10 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/installation-de-gladys-sur-smartphone-ou-tablette/7657/5 "2022-11-04T10:10:10Z")
Tu es abonné à Gladys Plus ? (il me semble qu’il s’agit d’un pré-requis) ---
**Author:** ![cicoub13](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/cicoub13/32/4482_2.png) [@cicoub13](https://community.gladysassistant.com/u/cicoub13)\ **Post date:** [Novembre 4, 2022, 10:20 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/installation-de-gladys-sur-smartphone-ou-tablette/7657/6 "2022-11-04T10:20:18Z")
C’est prérequis si tu essayes de te connecter depuis l’extérieur (hors Wifi). ---
**Author:** ![Doudy](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/doudy/32/10536_2.png) [@Doudy](https://community.gladysassistant.com/u/Doudy)\ **Post date:** [Novembre 4, 2022, 3:56 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/installation-de-gladys-sur-smartphone-ou-tablette/7657/7 "2022-11-04T15:56:28Z")
OK merci. Je ne suis pas Gladys Plus ---
**Author:** ![lmilcent](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/lmilcent/32/7023_2.png) [@lmilcent](https://community.gladysassistant.com/u/lmilcent)\ **Post date:** [Novembre 6, 2022, 1:34 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/installation-de-gladys-sur-smartphone-ou-tablette/7657/8 "2022-11-06T13:34:00Z")
L’application étant installée, tu as accès à l’interface de login même en dehors de ton wifi. Mais elle n’est alors en réalité pas connectée à Gladys. N’ayant pas Gladys Plus, tu n’as aucun moyen de te connecter hors de chez toi à ton instance Gladys. Pour être précis, il existe la solution de se connecter en VPN à ta box (freebox le permet par défaut par exemple), alors ça fonctionnera même hors de ton wifi tant que tu es en VPN. Mais ce n’est pas une solution clé en main, comme Gladys Plus (qui permet en plus de supporter le projet). ---
**Author:** ![pierre-gilles](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pierre-gilles/32/5886_2.png) [@pierre-gilles](https://community.gladysassistant.com/u/pierre-gilles)\ **Post date:** [Novembre 11, 2022, 6:36 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/installation-de-gladys-sur-smartphone-ou-tablette/7657/9 "2022-11-11T06:36:15Z")
> [@Doudy](#): > > OK merci. Je ne suis pas Gladys Plus Effectivement, l’interface que tu vois est l’interface de Gladys Plus, et il faut un compte 🙂 Tu peux le créer ici: > **[Gladys Plus | Gladys Assistant](https://gladysassistant.com/fr/plus/)** > > Add more features to Gladys Assistant with Gladys Plus