# Liaison off Zigbee Synology

**URL:** <https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849>\
**Category:** Configuration\
**Tags:** zigbee2mqtt\
**Created:** [Décembre 3, 2025, 8:38 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849 "2025-12-03T20:38:32Z")\
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**Author:** ![thekassmachine](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/ed8c4c/32.png) [@thekassmachine](https://community.gladysassistant.com/u/thekassmachine)\
**Post date:** [Décembre 3, 2025, 8:38 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849/1 "2025-12-03T20:38:32Z")

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Bonjour, j’ai récemment décidé d’installer une instance Gladys sur mon NAS Synology pour stopper le pc qui fait tourner actuellement le tout.

J’ai suivi ce tuto pour l’installation de la clé Sonoff :

> **[Synology: How to Add USB Support on DSM 7](https://mariushosting.com/synology-how-to-add-usb-support-on-dsm-7/)**
>
> Trustworthy expert guide to your Synology NAS.

Je précise que mon dongle est un Sonoff Zigbee 3.0 USB Dongle Plus qui fonctionne a merveille sur le pc actuel.

J’ai installé Gladys via Container Manager; et l’instance fonctionne sur mon port 8420.

Une fois que j’ai configuré mon integration Zigbee2mqtt, les services démarrent mais les liaisons restent off.

Ou puis-je chercher ? quoi regarder en premier ?

Merci

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**Author:** ![pierre-gilles](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pierre-gilles/32/5886_2.png) [@pierre-gilles](https://community.gladysassistant.com/u/pierre-gilles)\
**Post date:** [Décembre 3, 2025, 8:44 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849/2 "2025-12-03T20:44:47Z")

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Salut @thekassmachine,

Est-ce que tu as vu ce tutoriel sur la documentation ?

> **[Installer Gladys Assistant sur un NAS Synology | Gladys Assistant](https://gladysassistant.com/fr/docs/installation/synology/)**
>
> Ce tutoriel vous explique comment installer Gladys avec Docker sur un NAS Synology compatible.

Tu as lancé un container Gladys avec quels paramètres ?

Si tu veux voir les logs de Zigbee2mqtt, tu peux faire :

```auto
sudo docker logs gladys-z2m-zigbee2mqtt

```

Pour le broker MQTT :

```auto
sudo docker logs gladys-z2m-mqtt

```

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**Author:** ![thekassmachine](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/ed8c4c/32.png) [@thekassmachine](https://community.gladysassistant.com/u/thekassmachine)\
**Post date:** [Décembre 3, 2025, 9:12 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849/3 "2025-12-03T21:12:13Z")

</div>

Oui j’ai installé via ce tuto avec les paramètres par défaut.

Je vais regarder aux logs demain alors

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**Author:** ![mutmut](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/mutmut/32/14064_2.png) [@mutmut](https://community.gladysassistant.com/u/mutmut)\
**Post date:** [Décembre 3, 2025, 9:35 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849/4 "2025-12-03T21:35:13Z")

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> [@thekassmachine](#):
>
> J’ai suivi ce tuto pour l’installation de la clé Sonoff :

Je te conseille de prendre une `Triggered Task` et de mettre l’évènement à `Démarrage` afin que le script se relance à chaque redémarrage de ton Syno et pas à une heure ou jour donné.

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**Author:** ![thekassmachine](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/ed8c4c/32.png) [@thekassmachine](https://community.gladysassistant.com/u/thekassmachine)\
**Post date:** [Décembre 5, 2025, 9:32 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849/5 "2025-12-05T21:32:54Z")

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![image](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/uploads/default/original/3X/a/8/a818c9df8607884dccf1067a0531cd138c301148.png)  
J’avoue ne pas avoir le niveau requis pour comprendre mes logs… 😕

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**Author:** ![thekassmachine](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/ed8c4c/32.png) [@thekassmachine](https://community.gladysassistant.com/u/thekassmachine)\
**Post date:** [Décembre 5, 2025, 9:35 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849/6 "2025-12-05T21:35:17Z")

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![image](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/uploads/default/original/3X/6/7/674bc7dbcab79fc0e2f3c54a4aeeb7988ce689cb.png)  
Voilà l’état de mon service.

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**Author:** ![pierre-gilles](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pierre-gilles/32/5886_2.png) [@pierre-gilles](https://community.gladysassistant.com/u/pierre-gilles)\
**Post date:** [Décembre 6, 2025, 8:11 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849/7 "2025-12-06T08:11:14Z")

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Zigbee2mqtt n’arrive pas à se connecter au dongle !

J’ai cherché un peu sur internet, et ça a l’air d’être sacrément compliqué les ports USB sur Synology DSM 7…

Il y avait ce sujet qui en parlait déjà en 2023 :

> [@Zigbee2MQTT et Synology ds920+ en 7.2, problème suite upgrade Synology](https://community.gladysassistant.com/t/zigbee2mqtt-et-synology-ds920-en-7-2-probleme-suite-upgrade-synology/8365):
>
> Bonsoir, Jai un soucis suite a une maj de mon nas synology ds920+ en 7.2 Jai l’impression que peut importe que je mette ou retire le dongle sur le port usb, gladys ne me retourne que ça: Jai tjrs cette liste la =\> Alors que je retrouve bien le dongle avec un lsusb =\> A quoi correspondent les dev\* par rapport a mon lsusb?

Qui avait comme lien ce sujet :

> **[Warning.. Synology 7.2 USB support broken- Hold off on upgrading](https://community.home-assistant.io/t/warning-synology-7-2-usb-support-broken-hold-off-on-upgrading/580651)**
>
> I’ll update the title when it’s working but for now, it you rely on USB devices… zwave, zigbee dongles, etc… hold off on upgrading Has anyone upgraded their Synology to 7.2 and have their USB working? My USB stopped working after the upgrade...

A mon avis il faut continuer d’explorer les forums, ça doit être un souci de driver, ou de configuration au niveau de ton Synology…

Mais là ce n’est pas un souci Gladys ni Zigbee2mqtt

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**Author:** ![mutmut](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/mutmut/32/14064_2.png) [@mutmut](https://community.gladysassistant.com/u/mutmut)\
**Post date:** [Décembre 6, 2025, 11:05 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849/8 "2025-12-06T11:05:28Z")

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> [@pierre-gilles](#):
>
> Mais là ce n’est pas un souci Gladys ni Zigbee2mqtt

Il n’y avait pas eu un problème avec le type de «&nbsp;protocole&nbsp;» dans la config z2m : ember au lieu de zstack ou un truc comme ça ? (je me trompe peut-être).

Sur mon syno, j’ai DSM 7.2 et j’avais installé une clé zwave qui était très bien reconnue (après le script plus haut) et mappée dans une VM, tout était fonctionnel. Il est vrai que je n’avais pas testé avec un container docker …

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![pierre-gilles](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pierre-gilles/32/5886_2.png) [@pierre-gilles](https://community.gladysassistant.com/u/pierre-gilles)\
**Post date:** [Décembre 6, 2025, 11:27 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849/9 "2025-12-06T11:27:32Z")

</div>

Ah oui je partais du principe qu’il avait bien sélectionné le bon modèle de clé Zigbee dans Gladys 😁 il faut vérifier si le modèle sélectionné est bien exactement le même (pour les Sonoff par exemple, attention aux variantes P et E)

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**Author:** ![mutmut](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/mutmut/32/14064_2.png) [@mutmut](https://community.gladysassistant.com/u/mutmut)\
**Post date:** [Décembre 6, 2025, 1:02 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849/10 "2025-12-06T13:02:13Z")

</div>

@thekassmachine  
comme le dit @pierre-gilles il y a sûrement un soucis de variante.  
D’après le site de Sonoff, ton dongle est sur la variante E (ZBDongle-E) et non P comme tu l’as sur ta capture d’écran Gladys :

 ![IMG_8680](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/uploads/default/original/3X/b/6/b6cb1e81938c8f06ec080186345814e93a6c4019.jpeg)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![thekassmachine](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/ed8c4c/32.png) [@thekassmachine](https://community.gladysassistant.com/u/thekassmachine)\
**Post date:** [Décembre 7, 2025, 5:14 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849/11 "2025-12-07T17:14:24Z")

</div>

> [@mutmut](#):
>
> Gladys

Merci a tous, j’essaie d’avance sur le sujet cette semaine et je reviens vers vous au plus vite.  
Encore merci d’avoir pris le temps d’y regarder

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![thekassmachine](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/t/ed8c4c/32.png) [@thekassmachine](https://community.gladysassistant.com/u/thekassmachine)\
**Post date:** [Décembre 14, 2025, 10:09 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849/12 "2025-12-14T10:09:15Z")

</div>

Bonjour, je propose de clotuer le sujet; je m’explique.

Mon nas est compatible avec docker via Container Manager, mais celui ci doit etre vraiment trop juste et crash de maniere répétée et intempestive… J’ai donc décidé de reprendre mon instance “installée sur Ubuntu”  
Merci a ceux qui ont pris de leur temps.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![JPPUYB](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/a9adbd/32.png) [@JPPUYB](https://community.gladysassistant.com/u/JPPUYB)\
**Post date:** [Juin 22, 2026, 6:34 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/liaison-off-zigbee-synology/9849/13 "2026-06-22T18:34:12Z")

</div>

Au sujet des pb de ports USB sur synology voir le topic installation sur un nas synology en date du 3 juin 2026…
