# Problème de remontée prise Zigbee **URL:** \ **Category:** Configuration\ **Tags:** zigbee2mqtt\ **Created:** [Février 23, 2026, 8:15 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050 "2026-02-23T20:15:26Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![G\_rom0304](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/g_rom0304/32/19997_2.png) [@G\_rom0304](https://community.gladysassistant.com/u/G_rom0304)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 8:15 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/1 "2026-02-23T20:15:26Z")
Bonsoir, Précision sur le matériel utilisé : - Pc kit de démarrage via @pierre-gilles - Dongle zigbee sonoff P - Prise zigbee IKEA Depuis hier après-midi mes prises ne remontent plus en temps réel la consommation, voire même elle se fige à une donnée. Une idée pour résoudre ce problème, s’il vous plaît ? ![8825](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/uploads/default/original/3X/5/5/559590dbc08799fb4fd9f19c04431b4983c346ca.png) Machine à laver éteinte. ---
**Author:** ![Will\_71](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/will_71/32/9582_2.png) [@Will\_71](https://community.gladysassistant.com/u/Will_71)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 8:22 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/2 "2026-02-23T20:22:31Z")
Est-ce que tu sais aller dans la page web de zigbee2mqtt? Il y a un lien dans l’integration zigbee2mqtt. C’est juste pour voir quel est la valeur qui est vraiment lu par zigbee2mqtt. Cela nous aiderai à comprendre si le problème c’est gladys ou zigbee2mqtt ---
**Author:** ![G\_rom0304](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/g_rom0304/32/19997_2.png) [@G\_rom0304](https://community.gladysassistant.com/u/G_rom0304)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 8:31 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/3 "2026-02-23T20:31:20Z")
Oui, je peux essayer si tu me dis quelles informations tu veux précisément. ---
**Author:** ![G\_rom0304](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/g_rom0304/32/19997_2.png) [@G\_rom0304](https://community.gladysassistant.com/u/G_rom0304)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 8:41 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/4 "2026-02-23T20:41:30Z")
Si j’actualise en manuel, cela change, mais en automatique rien. ---
**Author:** ![Will\_71](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/will_71/32/9582_2.png) [@Will\_71](https://community.gladysassistant.com/u/Will_71)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 8:52 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/5 "2026-02-23T20:52:10Z")
As tu trouver le lien de l’interface Zigbee2mqtt Voir l’exemple dans l’image ci dessous. ![image](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/uploads/default/original/3X/5/9/5927883f5a399ef7554ea7cb3a9e02ed98ff4a66.png) Dans l’interface tu clique sur le device qui te pose problème ![image](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/uploads/default/original/3X/6/f/6f6a148fa4546465f992e66fc5679ef063f2cd50.png) Et dans l’onglet Expositions tu retrouveras toutes les données de ta prise. ![image](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/uploads/default/original/3X/a/b/ab7bf6e669ebf5c4a5f3e02cd9aa8e11b980d4a9.png) Tu pourras vérifier si les infos sont bonnes déjà de ce côté. ---
**Author:** ![G\_rom0304](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/g_rom0304/32/19997_2.png) [@G\_rom0304](https://community.gladysassistant.com/u/G_rom0304)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 8:55 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/6 "2026-02-23T20:55:57Z")
Si j’actualise manuellement les informations, elles sont bonnes, mais sinon cela n’est pas bon. l’état de mon matériel me sort ça au cas où: { « current »: 0.12, « energy »: 1.4, « linkquality »: 102, « power »: 13.1, « power\_on\_behavior »: « previous », « state »: « ON », « update »: { « installed\_version »: 33816645, « latest\_version »: 33816645, « state »: « idle » }, « voltage »: 236.3 } ---
**Author:** ![Will\_71](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/will_71/32/9582_2.png) [@Will\_71](https://community.gladysassistant.com/u/Will_71)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 9:03 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/7 "2026-02-23T21:03:53Z")
meme dans l’application zigbee2mqtt tu dois rafraichir? bizarre quand même Tu utilises quoi comme navigateur? ---
**Author:** ![G\_rom0304](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/g_rom0304/32/19997_2.png) [@G\_rom0304](https://community.gladysassistant.com/u/G_rom0304)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 9:05 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/8 "2026-02-23T21:05:37Z")
oui je dois rafraichir aussi mais je viens de voir que mes prises sont déclarés comme désactivés, peut être que ca vient d’ici ? Google Chrome ---
**Author:** ![G\_rom0304](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/g_rom0304/32/19997_2.png) [@G\_rom0304](https://community.gladysassistant.com/u/G_rom0304)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 9:07 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/9 "2026-02-23T21:07:23Z")
![image](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/uploads/default/original/3X/2/7/27742d64c0dde375d0ee817802566f1eec5a6b50.png) ---
**Author:** ![Will\_71](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/will_71/32/9582_2.png) [@Will\_71](https://community.gladysassistant.com/u/Will_71)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 9:12 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/10 "2026-02-23T21:12:32Z")
Non c’est une option pour vérifier la disponibilité de tes devices et ici dans ton cas l’option est Désactivé. A mon avis c’est plutot un problème de connexion de la prise de ton sèche linge. Car avec un LQI de 0, la prise et ton dongle ont du mal à communiquer ![image](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/uploads/default/original/3X/a/b/abb4ed0374ce1fd8457b29f7dddeb001b5ffe98f.png) Il faudrait voir pour déplacer ton dongle, l’éloigner des antennes wifi… ---
**Author:** ![G\_rom0304](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/g_rom0304/32/19997_2.png) [@G\_rom0304](https://community.gladysassistant.com/u/G_rom0304)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 9:14 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/11 "2026-02-23T21:14:02Z")
Le problème c’est que j’ai le problème avec les deux prises. ---
**Author:** ![mutmut](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/mutmut/32/14064_2.png) [@mutmut](https://community.gladysassistant.com/u/mutmut)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 9:21 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/12 "2026-02-23T21:21:45Z")
As-tu d’autres appareils en zigbee ? Si oui quel est le LQI ? Si non, problème matériel de clé zigbee ? Test à faire : mettre tes prises le plus proche possible du dongle zigbee et regarder les LQI si ils augmentent. ---
**Author:** ![G\_rom0304](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/g_rom0304/32/19997_2.png) [@G\_rom0304](https://community.gladysassistant.com/u/G_rom0304)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 9:29 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/13 "2026-02-23T21:29:49Z")
> [@mutmut](#): > > As-tu d’autres appareils en zigbee ? > Si oui quel est le LQI ? > Si non, problème matériel de clé zigbee ? Je n’ai monté que c’est deux là. j’ai déplacé le PC de 30cm est rien ne change. il y a possibilité de le changer de port USB ? si oui, une manipulation a faire ? ---
**Author:** ![G\_rom0304](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/g_rom0304/32/19997_2.png) [@G\_rom0304](https://community.gladysassistant.com/u/G_rom0304)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 9:40 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/14 "2026-02-23T21:40:01Z")
Résolution du problème en débranchant et rebranchant les prises … Je commence a avoir une mauvaise expérience avec IKEA 😅 ---
**Author:** ![mutmut](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/mutmut/32/14064_2.png) [@mutmut](https://community.gladysassistant.com/u/mutmut)\ **Post date:** [Février 23, 2026, 9:53 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/15 "2026-02-23T21:53:50Z")
> [@G\_rom0304](#): > > j’ai déplacé le PC de 30cm est rien ne change. je parlais de déplacer les prises, c’est plus simple et surtout tu peux les rapprocher du dongle 😅 > [@G\_rom0304](#): > > Je commence a avoir une mauvaise expérience avec IKEA J’ai des capteurs d’ouverture de chez ikea et sur les 10 que j’ai, presque 50% me bouffent les piles à vitesse grand V 🤨 ---
**Author:** ![G\_rom0304](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/g_rom0304/32/19997_2.png) [@G\_rom0304](https://community.gladysassistant.com/u/G_rom0304)\ **Post date:** [Février 24, 2026, 3:41 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/16 "2026-02-24T03:41:42Z")
> [@mutmut](#): > > je parlais de déplacer les prises, c’est plus simple et surtout tu peux les rapprocher du dongle Oui, j’ai déplacé le PC puis après j’ai débranché les prises pour les rapprocher et c’est là que j’ai vu, juste en les éteignant, ça fonctionnait alors que je l’avais déjà fait ce weekend 🙄 > [@mutmut](#): > > J’ai des capteurs d’ouverture de chez ikea et sur les 10 que j’ai, presque 50% me bouffent les piles à vitesse grand V 🤨 Je suis pas étonnée, j’ai déjà ramené les nouvelles ampoules et leur hub et là je vais me tater à ramener leurs prises 😅 ---
**Author:** ![Will\_71](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/will_71/32/9582_2.png) [@Will\_71](https://community.gladysassistant.com/u/Will_71)\ **Post date:** [Février 24, 2026, 8:57 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/17 "2026-02-24T08:57:27Z")
C’est vraiment aléatoire car j’ai des appareils IKEA prises, capteurs et je n’ai aucun souci ---
**Author:** ![G\_rom0304](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/g_rom0304/32/19997_2.png) [@G\_rom0304](https://community.gladysassistant.com/u/G_rom0304)\ **Post date:** [Février 24, 2026, 2:16 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/18 "2026-02-24T14:16:16Z")
Comme quoi c’est bizarre 😂 ---
**Author:** ![pierre-gilles](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pierre-gilles/32/5886_2.png) [@pierre-gilles](https://community.gladysassistant.com/u/pierre-gilles)\ **Post date:** [Février 24, 2026, 4:56 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/19 "2026-02-24T16:56:21Z")
@G_rom0304 Si ton logement est « complexe » (grand, avec des mur épais), ou si il y a des perturbations (beaucoup de routeurs Wi-Fi dans ton coin), le Zigbee peut galérer si tu n’as pas un maillage suffisant d’appareils. Dans Zigbee2mqtt, tu peux voir une carte de ton réseau avec la qualité du lien entre chaque appareil (LQI en anglais). Si la qualité du lien est faible, il faut renforcer le maillage, en ajoutant des noeuds répéteurs entre ta clé Zigbee et ton appareil final. Chez moi, j’ai 41 appareils Zigbee dont 15 routeurs (toutes mes ampoules IKEA notamment), ce qui fait un super maillage 😁 Je n’ai jamais eu de soucis ! ---
**Author:** ![G\_rom0304](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/g_rom0304/32/19997_2.png) [@G\_rom0304](https://community.gladysassistant.com/u/G_rom0304)\ **Post date:** [Février 24, 2026, 7:57 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050/20 "2026-02-24T19:57:06Z")
> [@pierre-gilles](#): > > Si ton logement est « complexe » (grand, avec des mur épais), ou si il y a des perturbations (beaucoup de routeurs Wi-Fi dans ton coin), le Zigbee peut galérer si tu n’as pas un maillage suffisant d’appareils. J’ai un logement récent, mais là j’ai une porte qui pose problème alors oui, je dois renforcer le maillage, puis j’ai pas encore connecté mes Hue à Gladys. > [@pierre-gilles](#): > > Dans Zigbee2mqtt, tu peux voir une carte de ton réseau avec la qualité du lien entre chaque appareil (LQI en anglais). Si la qualité du lien est faible, il faut renforcer le maillage, en ajoutant des noeuds répéteurs entre ta clé Zigbee et ton appareil final. Oui @Will_71 ma montré ça 🙂 > [@pierre-gilles](#): > > Chez moi, j’ai 41 appareils Zigbee dont 15 routeurs (toutes mes ampoules IKEA notamment), ce qui fait un super maillage 😁 Je n’ai jamais eu de soucis ! Ah, ce que je comprends, avoir des produits Zigbee sur un chemin n’est pas suffisant si on n’a pas de routeur ? [Page suivante](https://community.gladysassistant.com/t/probleme-de-remontee-prise-zigbee/10050.md?page=2)