# \[RESOLU\] Je ne peu plus me connecter à Gladys + **URL:** \ **Category:** Configuration\ **Created:** [Mai 21, 2024, 7:35 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/resolu-je-ne-peu-plus-me-connecter-a-gladys/8944 "2024-05-21T19:35:09Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![elfedagger](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/elfedagger/32/13658_2.png) [@elfedagger](https://community.gladysassistant.com/u/elfedagger)\ **Post date:** [Mai 21, 2024, 7:35 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/resolu-je-ne-peu-plus-me-connecter-a-gladys/8944/1 "2024-05-21T19:35:09Z")
j’ai perdu il y a quelque temps l’accès à l’application Authy. J’ai supprimé mon compte j’ai essayé d’en recréer un et je dois a nouveau scanner le QR code de Gladys +. J’accède toujours à Gladys + sur mon Pc portable puisque mon instance reste connectée, mais sur mon téléphone je ne peu plus y accéder et donc profiter de Gladys loin de chez moi. Est ce qu’il y a un moyen de récupérer ce QR code? Est ce qu’il faut reconfigurer tout le compte Gladys +? Comment dois je m’y prendre pour résoudre mon problème? ---
**Author:** ![pierre-gilles](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pierre-gilles/32/5886_2.png) [@pierre-gilles](https://community.gladysassistant.com/u/pierre-gilles)\ **Post date:** [Mai 22, 2024, 7:26 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/resolu-je-ne-peu-plus-me-connecter-a-gladys/8944/2 "2024-05-22T07:26:35Z")
Salut @elfedagger 🙂 Je viens de te re-initialiser l’accès à Gladys Plus, à la prochaine connexion tu devras re-configurer le 2FA ! ---
**Author:** ![elfedagger](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/elfedagger/32/13658_2.png) [@elfedagger](https://community.gladysassistant.com/u/elfedagger)\ **Post date:** [Mai 22, 2024, 11:08 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/resolu-je-ne-peu-plus-me-connecter-a-gladys/8944/3 "2024-05-22T11:08:27Z")
Merci !!! 🙂