# \[V4\] MQTT über mqttCloud

**URL:** <https://community.gladysassistant.com/t/v4-mqtt-via-mqttcloud/5533>\
**Category:** Configuration\
**Created:** [6. September 2020 um 09:05 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/v4-mqtt-via-mqttcloud/5533 "2020-09-06T09:05:56Z")\
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**Author:** ![Fabichou](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/fabichou/32/4327_2.png) [@Fabichou](https://community.gladysassistant.com/u/Fabichou)\
**Post date:** [6. September 2020 um 09:05 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/v4-mqtt-via-mqttcloud/5533/1 "2020-09-06T09:05:56Z")

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Hallo zusammen  
Ich installiere gerade MQTT auf Gladys v4.  
Ich habe bereits einen MQTT-Broker über cloudmqtt, der nach Verbindungstests funktioniert.  
In Gladys kann ich mich jedoch nicht mit MQTT verbinden…  
Ich erhalte immer die Fehlermeldung: Ein Fehler ist beim Speichern der Konfiguration aufgetreten.

Nutzt jemand diese Konfiguration oder geht jeder über die Installation des Brokers via Docker in Gladys?

Danke für eure Hilfe

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**Author:** ![pierre-gilles](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pierre-gilles/32/5886_2.png) [@pierre-gilles](https://community.gladysassistant.com/u/pierre-gilles)\
**Post date:** [7. September 2020 um 07:44 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/v4-mqtt-via-mqttcloud/5533/2 "2020-09-07T07:44:16Z")

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Antwort hier:

> [@Gladys nicht verfügbar nach Neustart](https://community.gladysassistant.com/t/v4-gladys-indispo-apres-reboot/5534/10?u=pierre-gilles):
>
> Merci pour le bug report @Fabichou! En fait tu as fais une faute d’orthographe dans le domaine de ton serveur MQTT: Tu as entré: m14cloudmqtt.com Je suppose que c’est: m14.cloudmqtt.com ? Du coup cette erreur fait visiblement crasher le service MQTT, ce qui en cascade fais crasher Gladys. C’est un bug critique, merci de l’avoir trouvé !

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**Author:** ![Fabichou](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/fabichou/32/4327_2.png) [@Fabichou](https://community.gladysassistant.com/u/Fabichou)\
**Post date:** [7. September 2020 um 08:24 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/v4-mqtt-via-mqttcloud/5533/3 "2020-09-07T08:24:07Z")

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Das war nicht absichtlich, aber solange es hilft, mache ich das gerne 🙂

Gut, da ich keinen Zugriff mehr auf die IHMs habe, muss ich Gladys auf der Karte neu installieren und dann kann ich versuchen, das Backup von Sonntagmorgen wiederherzustellen, um zu sehen 🙂

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**Author:** ![pierre-gilles](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/pierre-gilles/32/5886_2.png) [@pierre-gilles](https://community.gladysassistant.com/u/pierre-gilles)\
**Post date:** [7. September 2020 um 08:38 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/v4-mqtt-via-mqttcloud/5533/4 "2020-09-07T08:38:44Z")

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> [@Fabichou](#):
>
> Gut, aber da ich keinen Zugriff mehr auf die HMI habe, muss ich Gladys auf der Karte neu installieren und dann kann ich versuchen, das Backup von Sonntagmorgen wiederherzustellen 🙂

Du hast doch hoffentlich deinen Backup-Verschlüsselungsschlüssel aufgehoben, oder? 🙂

Er befindet sich im lokalen Gladys-DB im schlimmsten Fall, also keine Sorge! Überschreibe deine Festplatte nicht, bevor du ihn hast!

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**Author:** ![Fabichou](https://gladys-assistant-community.b-cdn.net/user_avatar/community.gladysassistant.com/fabichou/32/4327_2.png) [@Fabichou](https://community.gladysassistant.com/u/Fabichou)\
**Post date:** [7. September 2020 um 08:40 UTC](https://community.gladysassistant.com/t/v4-mqtt-via-mqttcloud/5533/5 "2020-09-07T08:40:25Z")

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Das funktioniert, ich schaue mir das heute Abend an, wenn ich nach Hause komme.

Hast du eine Anleitung, um den Backup-Schlüssel im Notfall wiederherzustellen und eine saubere Neuinstallation mit anschließendem Wiederherstellen durchzuführen?