Hello, Je rencontre des soucis avec l’intégration Enedis depuis que j’ai déménagé (et donc un nouveau compteur Linky à mapper à l’intégration). J’ai tenté plusieurs fois la reconnexion via la page de l’intégration mais toujours aucun graph dispo coté dashboard : [image] Logs Gladys : qleg@ub-q…

@qleg J’ai compris ce qui se passait, ton compte Gladys Plus avait encore l’ancien « usage_point » en mémoire, et du coup il essayait de le synchroniser sans succès ce qui bloquait la syncho. Je l’ai supprimé, et ça fonctionne sans soucis pour le nouveau :slight_smile: Est-ce que tu peux retourner …

J’ai eu une réponse d’Enedis, qui demandait plus d’informations. Je vous tiens au courant dès que j’ai du nouveau

Feedback transmis à la DSI Enedis : [Screenshot 2024-04-05 at 09.24.07]

Retour d’Enedis !! C’est bon, le bug est résolu de leur côté. En revanche, il faut refaire le consentement de votre côté pour que le bug soit pleinement résolu :sweat_smile: Rendez-vous dans Gladys Plus, cliquez sur le bouton bleu : [Screenshot 2024-04-22 at 15.39.22] Et acceptez à nouveau les…

Je confirme c’est de nouveau fonctionnel après le consentement.

c’est bon pour moi aussi depuis 2 jours

Bonsoir Il y a encore des problemes avec l’intégration Enedis, ou c’est que chez moi que ça ne fonctionne plus? (depuis le 10 octobre)

Chez moi ça tourne encore ! Peut être que ton consentement a sauté ? Si ça persiste dis moi, je regarderais ton compte

Bonjour @pierre-gilles oui je vais voir ca, je te tiens au courant, mais apparement j’ai des probleme avec mon compte Merci

C’est pareil pour moi, KO depuis quelques semaines même après un nouveau consentement. C’est peut etre depuis que je suis passé du mode historique à standard ?

[image] qleg: C’est peut etre depuis que je suis passé du mode historique à standard ? C’est quoi ces modes ? Il faut bien que ton compte Enedis ait l’option historique activée oui.

Problème avec l'intégration Enedis

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