Hallo,
Ich habe gerade Gladys Assistant auf meinem Smartphone installiert, indem ich den Anweisungen unter „Installation auf dem Smartphone“ gefolgt bin.
Dabei gab es keine Probleme.
Wenn ich meine Daten „E-Mail-Adresse und Passwort“ eingebe,
erhalte ich die Meldung „E-Mail/ Passwort falsch“!
Hast du eine Idee?
Könnte es sein, dass deine E-Mail-Adresse und dein Passwort falsch sind?
Ich hatte dasselbe Problem.
Ich habe mein Passwort zurückgesetzt, aber es hat nichts gebracht.
Ich musste mich über den PC anmelden.
Ich kann dir nicht sagen, woher das kommt.
Ich dachte, es wäre ein menschlicher Fehler!!
Nicht einmal auf dem PC
Bist du bei Gladys Plus abonniert? (Ich glaube, das ist eine Voraussetzung).
Das ist Voraussetzung, wenn du dich von außerhalb (außerhalb des WLANs) verbinden möchtest.
OK danke. Ich bin nicht Gladys Plus
Da die Anwendung installiert ist, hast du auch außerhalb deines WLANs Zugriff auf die Anmeldungsoberfläche. Allerdings ist sie dann in Wirklichkeit nicht mit Gladys verbunden.
Da du kein Gladys Plus hast, gibt es keine Möglichkeit, dich von außerhalb deines Zuhauses mit deiner Gladys-Instanz zu verbinden.
Um genau zu sein, gibt es die Möglichkeit, dich per VPN mit deiner Box zu verbinden (Freebox ermöglicht dies standardmäßig zum Beispiel), dann funktioniert es auch außerhalb deines WLANs, solange du im VPN bist. Aber das ist keine fertige Lösung wie Gladys Plus (die zusätzlich dazu beiträgt, das Projekt zu unterstützen).
Tatsächlich ist die Oberfläche, die du siehst, die Oberfläche von Gladys Plus, und dafür brauchst du ein Konto 
Du kannst es hier erstellen: