Problem mit der Enedis-Integration

Konfiguration
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Hallo,

Ich habe Probleme mit der Enedis-Integration, seit ich umgezogen bin (und daher einen neuen Linky-Zähler, der der Integration zugeordnet werden muss).

Ich habe mehrmals versucht, mich über die Integrationsseite erneut anzumelden, aber es sind immer noch keine Diagramme im Dashboard verfügbar:

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Gladys-Logs:

qleg@ub-qle-01:~$ sudo docker logs gladys 2>&1 | grep -i "enedis"
2024-02-12T09:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-06-18
2024-02-12T10:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-06-11
2024-02-12T11:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-06-04
2024-02-12T12:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-05-28
2024-02-12T13:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-05-21
2024-02-12T14:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-05-14
2024-02-12T15:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-05-07
2024-02-12T16:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-04-30
2024-02-12T17:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-04-23
2024-02-12T18:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-04-16
2024-02-12T19:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-04-09
2024-02-12T20:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-04-02
2024-02-12T21:22:44+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 2000-01-01

Vielen Dank für Ihre Hilfe

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Siehst du in „Meine Zähler“ deinen neuen Zähler?

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ja, ich habe es gut gespeichert:

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Okay seltsam. Dann muss ich das wohl genauer anschauen :grin:

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@qleg Ich habe verstanden, was passiert ist. Dein Gladys Plus-Konto hatte noch den alten „Verbrauchspunkt“ im Speicher, und versuchte, ihn erfolglos zu synchronisieren, was die Synchronisation blockiert hat. Ich habe ihn gelöscht, und jetzt funktioniert es problemlos mit dem neuen :slight_smile:

Kannst du bitte zu „Meine Zähler“ gehen und auf den Button „Mit Gladys Plus synchronisieren“ klicken? :slight_smile:

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Ich glaube, ich habe das gleiche Problem (Zählerwechsel letzten Sommer).

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Perfekt, es funktioniert!

Danke :wink:

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@cicoub13 Ich habe den ältesten Zähler gelöscht, kannst du bitte eine manuelle Synchronisation im Tab „Meine Zähler“ → „Mit Gladys Plus synchronisieren“ durchführen?

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Danke, alles ist wieder in Ordnung (zur Information: Ich bin bei Ilek, habe ein Enedis-Konto erstellt und meine Linky-Verbrauchsdaten werden korrekt an Gladys übertragen) :tada:

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Gleiche Situation und Anbieter :slight_smile:
Ich bestätige, dass alles gut funktioniert.

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Guten Abend,
Seit dem 5. März habe ich keine Rückmeldung mehr von Enedis. Ich habe versucht, die Synchronisation erneut durchzuführen oder mich erneut mit der Enedis-App zu verbinden, aber ich habe immer noch nichts erhalten.
Haben Sie dieselben Probleme?
Vielen Dank für Ihre Antworten :wink:

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Genau dasselbe bei mir :neutral_face:

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Bei mir ist es genauso.

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Vielen Dank für Ihr Feedback, ich werde der Sache nachgehen und mich dann wieder bei Ihnen melden!

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Danke @pierre-gilles

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Normalerweise würde ich mir das morgen ansehen, ich muss nur 2 Minuten zwischen zwei Drehs/Schnitten finden :sweat_smile:

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Hallo zusammen :slight_smile:

Danke, dass ihr diesen Fehler gemeldet habt, ich habe nachgeschaut.

Es handelt sich tatsächlich um ein Problem, das alle Nutzer betrifft, es ist nichts, was speziell mit euren Konten zu tun hat.

Aus einem mir unbekannten Grund funktioniert einer der API-Aufrufe, die ich nutze, seit dem 5. März nicht mehr.

Ich habe Enedis kontaktiert, um zu fragen, ob es eine Änderung der API gab (laut ihrer Dokumentation eigentlich nicht), oder ob es einfach nur ein Bug auf ihrer Seite ist.

Ich halte euch auf dem Laufenden, sobald ich eine Antwort habe.

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Ihre API ist wirklich nicht zuverlässig

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Ich habe eine Antwort von Enedis erhalten, die weitere Informationen anfordert.

Ich halte Sie auf dem Laufenden, sobald ich Neuigkeiten habe.

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Feedback an die Enedis-IT übertragen:

Screenshot 2024-04-05 at 09.24.07
Screenshot 2024-04-05 at 09.24.071596×520 42.1 KB