Bonjour, j’ai deux thermometres ZIGBEE qui du jour au lendemain ne remontent plus d’information a GLADYS. Je les ai supprimé de la conf zigbee2MQTT mais je ne parviens pas a les réinstaller…
De plus mon service semble OK
J’ai réinitialisé l’intégration mais sans succes. par contre depuis j’ai ce message:
Merci d’avance
Bonjour @thekassmachine 
Peux-tu nous donner la référence exacte de tes capteurs Zigbee ?
Chaque appareil a sa propre procédure d’appairage, donc le plus simple est de vérifier ton modèle dans la liste officielle Zigbee2MQTT :
Puis de suivre la procédure dédiée à ton appareil.
En utilisant une sauvegarde j’ai pu récupérer un état ou mes capteurs sont appairés, mais aucune donnée ne remonte..
Pourtant les capteurs sont bien vus
Seulement dans Gladys, aucune info ne remonte.. bizarre ?
Tu peux essayer avec le widget « Appareil » ?
toujours pareil, pas de valeur récente
Et côté intégration Zigbee2mqtt dans Gladys, tu avais bien ajouté les appareils à Gladys ? Tu n’as rien dans l’onglet « Découverte Zigbee » ?
non, dans découverte je ne vois rien… 
Tu es sûr que tout fonctionne correctement côté Zigbee2MQTT ?
Si tu ouvres l’interface de Zigbee2MQTT, est-ce que tes appareils sont bien connectés et remontent régulièrement leurs valeurs ?
Avant de vérifier ce qu’il se passe dans Gladys, la première étape est de s’assurer que tout fonctionne correctement côté Zigbee2MQTT
.
Ce matin ils apparaissent de nouveau dans Gladys, mais toujours pas de valeur récente…
Dans la conf Zigbee2MQTT ils sont comme ça:
et je ne trouve pas comment changer quoi que ce soit de leur état; j’ai essayé l’interrogation et la reconfiguration mais sans résultat
Question toute bête : tu as vérifié les piles ?
Chez moi le relevé de batterie de mes devices sous z2m est particulièrement pas fiable !
C’est pas bete.. j’en ai changé une sur les deux thermometres
Bon bah après d’autres tests je ne trouve pas… les thermomètres sont bien reconnus dans ZIGBEE2MQTT & dans GLADYS, mais aucune info ne remonte… soit mon gladys est crashé, soit les thermomètres sont HS ?
Est-ce que les données ne remontent pas dans Gladys, ou bien est-ce qu’elles ne remontent déjà pas dans Zigbee2MQTT ?
Pour le vérifier, connecte-toi à Zigbee2MQTT, clique sur ton capteur dans la liste des appareils, puis ouvre l’onglet “Expositions” :
Note la valeur affichée (ou fais une capture d’écran), puis reviens vérifier environ une heure plus tard.
Sauf si la température est extrêmement stable chez toi, tu devrais constater une variation.
- Si la valeur n’a pas changé, le problème se situe probablement entre le capteur et Zigbee2MQTT.
- Si la valeur a changé dans Zigbee2MQTT mais pas dans Gladys, alors le problème se situe probablement entre Zigbee2MQTT et Gladys.

Ça nous permettra déjà d’identifier précisément où la chaîne de communication se bloque.
Et si tu veux pas attendre 1h tu peux mettre ton capteur dans la main, ça montera plus vite 
Ok j’essaie ça et je vous tiens au courant
Bon, rien ne change sur la page « exposition » de mes capteurs…
Je trouve ça maintenant.. Mais les données des capteurs remontent !!
je ne comprends plus rien
Le message d’erreur est peut-être une relique, si Zigbee2mqtt est bien disponible, et que tout fonctionne, tu peux ignorer 
Ok, par contre les données « lues » par gladys ne sont pas les meme que celles que le thermometre indique… 
Si rien ne bougent dans la page exposition, les valeurs ne peuvent pas remonter dans Gladys!
As tu des captures d’écrans de la page exposition et de ton capteur dans gladys au même moment?