Je pars sur des trucs tout cons… Mais vos dongles sont sur quel port USB ? USB 2 / USB 3 (les bleus) ? Avec une rallonge ?
S’il est sur l’USB3, faudrait tester de mettrez le dongle sur l’ USB 2, redémarrer le Pi et voir ce que ça donne 
Même chose sans rallonge s’il y en a une.