Problème connexion Gladys Plus

Bonjour à tous,
Ce matin j’ai voulu accéder à gladys et donc récupérer mon code via 2FA.
Mais impossible de réinstaller l’appli sur iPhone. Elle n’est plus disponible dans le store.
J’ai donc essayer une autre appli du store mais pour la reconfigurer, il faut le QR Code du départ.
Or je ne trouve ce code nul part (ni dans les mails, ni dans l’instance Gladys)
Sauriez-vous m’aiguiller pour déblqouer ce soucis ?

Par avance merci

C’est un code seulement donné lors de la création du compte. @pierre-gilles étant l’admin de Gladys Plus, il pourra te renouveler le 2FA et te débloquer je pense.

Pour info, il y a des applis comme Authy qui permettent de faire du 2FA et de sauvegarder ça en ligne (chiffré) pour être réinstallé plus tard sans devoir refaire tous les codes 2FA. Pratique :wink:

1 « J'aime »

Hello @Fabichou ! Envoie moi un email avec l’email de ton compte Gladys Plus à l’email du projet (hello@…) et on résout ça ensemble :slight_smile:

Je plussoie @lmilcent, la prochaine fois, utilise Authy !