Alarme mode verrouillée : Investigation déconnexion

J’ai rajouté l’erreur si jamais l’erreur est inconnue.

Exemple, si le réseau est coupé ça fera ça :

PR mergée, ça partira dans la prochaine version de Gladys

2 Likes

@spenceur J’ai publié cette première PR dans Gladys Assistant 4.33. Ca nous apportera des logs plus claire dans l’interface en cas de soucis + potentiellement un fix qui peut résoudre le souci, mais sans aucune garantie vu que je n’ai pas réussi à corriger le bug :slight_smile:

Tiens moi au courant ici si le bug persiste, avec une capture de l’erreur :slight_smile:

1 Like

Yep je mettrais le message ici des que gladys est maj et que j’ai l’erreur :wink:
Merci bien et bonne vacance

Il m’est également arrivé 3 fois de devoir me reconnecter, tu n’es donc pas tout seul. De mémoire c’est lorsque je tape sur « Armer ». Le « Désarmer » reste vert, « Armer » passe en bleu en même temps, j’actualise car avoir les deux en même temps ne devrait pas être possible et je me retrouve sur l’écran de login.
Le lien semble donc être cassé avant que je clique sur Armer, et le bug d’affichage lié au fait qu’il ne parvienne pas à atteindre l’instance.

Salut @Philou @spenceur :slight_smile: Est-ce que vous avez eu l’erreur depuis la dernière maj ?

Si oui, je veux bien le message d’erreur qui a du s’afficher au dessus du clavier numérique

Rien pour ma part encore :slight_smile:

1 Like

Pas eu de message d’erreur, mais l’absence de message est peut-être lié à mes problèmes de base locked par moment. A confirmer dans le temps je n’ai pas eu de déco depuis 3 jours.

1 Like

Tant mieux :slight_smile: Tenez moi au courant !

1 Like

Rebelote, ma tablette ne cesse de se déconnecter. Jusque deux fois par jour. Pour pouvoir utiliser le « mode tablette » elle est connectée en local sur l’IP de Gladys.
Aucun problème sur smartphone connecté à Gladys Plus qui eux (j’inclu celui de ma femme) n’ont jamais eu de déconnexion.
Je ne trouve rien dans les logs qui puisse expliquer cela…
Quelqu’un saurait me dire où chercher ?

Salut @Philou, quel est le symptôme ?

Tu peux décrire un peu ce que tu fais et à quel moment ça intervient ?

Les meilleurs logs pour ce genre de bug seront côté navigateur, après si tu es sur ta tablette ça va être compliqué de les voir.

Le symptôme c’est que je retrouve ma tablette sur l’écran de login de Gladys.
Exemple ce matin. 8h30, j’active l’alarme depuis la tablette qui affiche correctement le pavé numérique. Ma femme rentre à 11h et la tablette affiche l’écran de login. Elle a du couper l’alarme depuis son smartphone.
J’utilise Fully Kiok Browser en version gratuite avec à peu près tous les paramètres par défaut.
Cela survient un peu n’importe quand mais on s’en aperçoit surtout quand on rentre et que l’on souhaite désactiver l’alarme.
La tablette n’est pas toute neuve. C’est une Sony, sous Android 6 :sweat_smile: que j’ai remise à 0 avant de la dédier à Gladys.
Lorsque je me reconnecte je dois de nouveau activer le mode tablette.

C’est clairement ma tablette le problème. Je vais chercher Je n’ai pas le souci sur un PC classique même après l’avoir redémarré, la reconnexion est automatique.
Plus qu’à trouver la case à cocher. C’est toujours une case à cocher :sweat_smile:

Comme tu utilise Fully Kiosk Browser, tu dois définir une URL.

J’imagine que l’URL est celle de ton tableau de bord Gladys ?

Dans le mode alarme, peut être que Fully Kiosk au bout d’un moment rafraichit la page pour revenir à l’URL souhaitée, et que ça déclencherait une redirection vers le login vu que la tablette est effectivement « verrouillée » ?

Idem cest revenu chez moi aussi :frowning: javais pas le temps de venir en parler mais quand jai vu le poste de philou je me suis dit go

Probablement une histoire de sleep mode, d’auto reload ou d’économie d’énergie oui. Encore eu le cas ce matin. Je vais creuser, merci :slight_smile:
Fully Kiosk loses connection to HA after going to sleep on Android tablet. : r/homeassistant (reddit.com)

Ah je n’ai pas ces messages moi, juste l’écran de login normal

@spenceur ça ressemble à un autre souci à mon avis !

Tu as cette erreur au moment ou tu veux taper le code ?

C’est cool au moins on a l’erreur !

De ce que je trouve dans le code, une 400 « Bad Parameters » au moment où tu essaie de taper le code veut dire que le front n’a pas accès au refresh_token… :thinking:

En lisant le code, j’ai une petite idée de ce qui peut se passer !

J’ai fais une petite PR :

Il faut que je teste tout ça

Merci pour ton retour @spenceur

Note: Je suis pas entièrement sûr, possible que le refresh_token soit détruit à un moment si jamais Gladys pense qu’elle est déconnectée

Quand je rentre le code et que je le valide yes

1 Like

J’ai poussé dans Gladys 4.38.3 le correctif fait plus haut.

Je suis curieux de voir si ça corrige le souci (pas sûr).

Je ne suis pas encore arrivé à la section « Sécurité » dans la formation donc pour l’instant je n’utilise pas la fonctionnalité, mais dès que j’ai tourné la partie sur l’alarme je devrais avoir le bug (si il n’est pas corrigé) et pouvoir aider encore mieux :smiley: