Lancement du kit de démarrage officiel Gladys ! 🚀

StephaneB · Octobre 20, 2025, 5:37

@pierre-gilles Pour apporter ma petite pierre à la discussion : j’avais moi aussi pas mal hésité avant de souscrire à Gladys Plus, à cause d’un prix unique tout inclus (à l’époque, tu n’avais qu’un tarif il me semble). En gros j’avais le raisonnement “puisque tout ne m’intéresse pas, pourquoi devrais-je payer pour tout ?”, sans même me demander vraiment la valeur de chaque fonctionnalité proposée.

Aujourd’hui je sais que ce que j’utilise vaut largement ce que je paye, mais j’aurais envie de dire que la présentation de ton offre peut créer une barrière.

Après, c’est sûr que tu ne pourrais pas te permettre une tarification compliquée. Mais peut-être qu’un plan serait de dire que chaque fonctionnalité unitaire coûte 2€/mois. Et que Gladys Plus complet est à 9,99€/mois. Et plus besoin de gérer un pack ‘lite’ où tu as peut-être essayé de deviner ce qui intéresserait les gens qui ne veulent pas tout…

L’avantage pour les utilisateurs :

plus du tout de barrière ‘psychologique’ pour essayer Gladys Plus
Une offre ‘à la carte’ que chacun maîtrise
Un tarif avantageux dès que 5 fonctionnalités ou plus m’intéresse

L’avantage pour toi :

plus de nouveau ‘clients’ Gladys Plus
Une offre simple à expliquer
Une compréhension de ce qui attire vraiment les gens quand ils choisissent ‘à la carte’

Mais c’est dans doute technique pas si simple à mettre un place…

bab85 · Octobre 20, 2025, 5:39

Bonsoir,

Pour ma part, je me pose la question pourquoi proposer différents mini-pc ?

Comme ils seront livrés pré-installés, l’utilisateur ne se servira pas de ce pc pour autre chose. Donc pour moi, il faut proposer un pc qui fonctionne bien pour Gladys, pour lequel il n’y aura pas de ralentissement, mais pas plus. Pourquoi payer plus cher pour un mini-pc dont on exploiterait que 50% des capacités. Je ne peux pas dire lequel est le plus adapté, je n’ai pas fait les tests et ne suis certainement pas le plus à même de les faire : mais si le T5 fait l’affaire, je partirais dessus. Si c’est trop juste, alors partir sur le S12 qui lui fait l’affaire, on le sait déjà.

Et si c’est le T5, ca te permet de proposer une box préinstallée à moins de 150€ (même en t’accordant une marge pour le temps passé, ce qui ne serait pas déconnant). Je trouve cela très raisonnable et compétitif me semble-t-il.

Si c’est le S12, tu peux aussi t’accorder une marge, mais à mon sens il faut rester en dessous des 200€.

Ce n’est que mon avis, mais vu que tu nous le demande, je le donne .

pierre-gilles · Octobre 20, 2025, 6:04

Merci pour ton retour très complet @StephaneB

Je comprends !

Je serais curieux de savoir si d’autres entreprises ont mis en place avec succès ce genre de stratégie, car c’est quand même très très compliqué

Avec 7 fonctionnalités dans Gladys Plus, ça fait 2^7 - 1 = 127 combinaisons

Même Home Assistant, qui a beaucoup plus d’utilisateurs que Gladys, ne propose qu’une seule offre à 7,50 €/mois, et pourtant on pourrait se dire qu’avec leur taille ils auraient encore plus besoin de segmenter leur offre, et pourtant ils ne le font pas !

Merci pour ton avis !

L’utilisation en ressources de Gladys dépend beaucoup de la configuration de chaque utilisateur. Ce n’est pas du tout la même chose d’avoir 2 appareils connectés ou une installation avec 100 appareils et plusieurs caméras par exemple.

C’est pour cela que je propose différents modèles : chacun peut choisir le mini-PC le plus adapté à son usage « cible ».

De plus, beaucoup d’utilisateurs voient leur installation comme un investissement sur le long terme. Leur domotique est faite pour durer plusieurs années, donc certains préfèrent opter pour une machine un peu plus performante, prête pour l’avenir et pour d’éventuelles fonctionnalités plus gourmandes.

L’option Beelink T5 s’adresse aux utilisateurs avec un budget serré qui veulent démarrer petit tout en gardant une base solide.

Chez la concurrence, Home Assistant propose par exemple le Home Assistant Green à 109 € (hors livraison).

C’est une machine encore plus entrée de gamme que le Beelink T5 : 32 Go de stockage contre 64 Go, et un processeur RK3566 nettement moins performant que le Intel N4020 du T5.

Source:

Je me demande si une partie des utilisateurs qui pourraient venir chez Gladys ne vont pas chez HA car ils voient ce genre d’offre très alléchante.

D’où l’idée de proposer aussi une option dans cette gamme de prix, pour permettre à chacun de se lancer facilement.

StephaneB · Octobre 20, 2025, 7:11

Tu as besoin de te préoccuper de toutes les combinaisons possibles ? J’avais en tête une liste à cocher quand tu souscris à Gladys Plus ‘à la carte’. Et le seul truc qui t’importe pour gérer la facturation c’est le nombre de fonctionnalités cochées, peu importe lesquelles…

Mais en peu comme souvent, j’ai un raisonnement très ‘fonctionnel’ et donc je n’ai pas conscience des contraintes techniques

Terdious · Octobre 20, 2025, 7:27

Salut @bab85,

@pierre-gilles n’en parle pas, mais si je ne m’abuse, tu peux tout a fait utilisé le mini pc pré-installé pour tout autre utilité. Ce n’est pas un OS Gladys. C’est un linux avec Gladys pré-installé.

Et ce contrairement à HomeAssistant OS.

mutmut · Octobre 20, 2025, 9:45

Je ne sais pas si ça a eu du succès mais Jeedom propose des plugins officiels payants et un service pack cher. Dans mon souvenir j’avais payé 85€ le service pack qui me permettait de profiter ensuite de tous les plugins payants même si je ne les utilisais pas tous.
Je suis utilisateur de Gladys Plus (et formation) et pourtant je n’utilise pas la partie Enedis car je suis en Alsace et on n’a pas Enedis. Ce qui m’importe c’est de pouvoir me connecter à distance, c’est tout. Certes j’aurai pu monter un serveur vpn, installer les clients sur tous mes devices mais je préfère aider le projet de cette façon.

Les box Jeedom commencent à 200€ avec des protocoles intégrés. Si tu vas dans le pas cher, tu prends une box lidl à moins de 30€, de l’autre coté tu peux te prendre une Homey Pro à 350€, les 2 proposent du zigbee de base et du wifi.

Ce qui va faire la différence ce sera le soft, la facilité d’utilisation, le tout-en-un.
Si je dois payer pour quelque chose, c’est pour avoir un produit prêt à l’utilisation.

Je suis donc d’accord avec l’idée de @StephaneB pour proposer les plug-ins à l’unité et avoir un pack, et aussi en accord avec @bab85 pour n’avoir qu’une machine (avec mon expérience perso : 4cores, 8Go ddr4, 256Go nvme, wifi, zigbee)

La question principale est : quelle est ta cible ?

Si ce sont les bidouilleurs, ils auront leur matos.
Si ce sont des novices alors il faudra leur donner qu’une seule solution sinon tu les perds.
Si tu veux faire de la vente en « masse » pour autrement ton revenu alors il faudra passer par une boutique partenaire pour avoir (beaucoup) plus de visibilité (domadoo?).
Tout ce que tu proposes en matériel et service est top pour des personnes techniques, pas des novices.

Bon je pourrai encore discuter longtemps car ce sujet me passionne (sûrement mon expérience de chef de produit), mais à un moment il faudra définir cette cible, le plus tôt sera le mieux pour les décisions futures.

Et un point où je ne te rejoins pas c’est le côté gratuit pour la gestion install et logistique, avoir un prix coûtant. Tu dois le valoriser. Un prix coûtant sera de toute façon toujours trop cher pour ceux qui ne peuvent/veulent pas payer pour un produit et des services de qualité.

On m’a toujours dit que tout ce qui était gratuit n’avait pas de valeur, et que tout travail mérite salaire.

(Désolé d’avoir été aussi long mais le projet m’intéresse énormément et à beaucoup de potentiel à mon avis)

pierre-gilles · Octobre 21, 2025, 6:55

Dans un sens, oui, car il faut pouvoir tester les « dépendances » entre les options.

Par exemple, actuellement, tu ne peux pas configurer Enedis sans la partie « accès à distance » de Gladys Plus. Donc, si on mettait Enedis en option, il faudrait bien tester la combinaison « Enedis seul ».

Il y a des dizaines de choses à gérer : l’utilisateur peut souscrire à l’accès à distance le lundi, le mardi se rendre compte qu’il veut aussi la sauvegarde, et le mercredi Enedis.

Soit je fais des calculs d’abonnements au pro-rata, soit il se retrouve avec 3 abonnements mais avec des cycles de facturation séparés.

Sans parler du fait que les micro-paiements avec le système bancaire actuel ne sont pas rentables (car il y a des frais fixes de transactions), donc les options à 2€ ne pourraient être proposées qu’en annuel…

Plus je déroule la liste, plus je me dis que si personne ne fait ça, c’est qu’il y a une raison

Exact, je compte juste proposer un mini-PC qui sera installé de la même manière que décrite dans la formation : Ubuntu + Gladys installé via Docker.

Je fournirai des identifiants « username/password » générés aléatoirement pour le compte utilisateur Linux, et l’utilisateur pourra, s’il le veut, tout modifier sur l’instance

Jeedom ne se porte pas très bien justement et à mon avis c’est aussi dû à leur positionnement.
(Et à leur produit vieillissant, mais ça c’est un autre sujet)

Exact ! Je serais curieux de savoir si Homey Pro arrive à percer en France avec ces prix, et comment ils font pour séduire leur public.

La cible ici, c’est un utilisateur technophile mais pas expert non plus, qui a de l’appétence pour le monde Linux mais qui a un peu la « flemme » de faire l’installation complète.

Quand la concurrence propose des box plug & play, il se demande pourquoi il devrait lui-même s’occuper de flasher une clé USB, installer Linux, installer Docker, installer Gladys, etc., avec tous les risques « qu’il n’y arrive pas ».

Ma théorie, c’est qu’il y a une grande partie de psychologie de l’achat qui se débloquerait avec ces mini-PC pré-installés. Après, comme toujours dans l’entrepreneuriat, la seule manière de savoir, c’est de tester

Je comprends ton point, mais pour moi, le prix de vente, c’est la rencontre entre ce que l’utilisateur est prêt à payer et ce que je suis prêt à vendre.

Le coût de revient n’a finalement qu’un lien indirect avec le prix final.

Si mon coût est trop élevé et que je décide de vendre à ce niveau, je ne toucherai qu’une petite partie du marché : celle prête à payer ce prix.

À l’inverse, baisser le prix élargit la base d’utilisateurs, ce qui peut être plus intéressant stratégiquement.

J’ai toujours vu le kit de démarrage comme un produit d’appel, qui permet ensuite de proposer Gladys Plus, la seule offre véritablement rentable qui fait vivre le projet.

Quand j’ai lancé le kit de démarrage, les ventes ont été bonnes la première année (28 kits en 12 mois), mais elles se sont tassées depuis avril.

J’essaie donc de comprendre ce qui a changé et de faire évoluer l’offre jusqu’à retrouver une belle dynamique

Non, l’idée n’est pas de faire de la vente en masse.

L’objectif à terme est d’avoir entre 600 et 1000 utilisateurs Gladys Plus payants, c’est le seuil « minimal » pour que je puisse travailler sur Gladys à temps plein. On est à 95 actuellement.

Donc pas besoin d’aller vendre des milliers de kits

mutmut · Octobre 21, 2025, 5:17

Merci pour ton retour @pierre-gilles.

Je me suis mal exprimé, je parlais de la cible de Gladys, pas des mini PCs.

Quand j’ai démarré en domotique, je me suis pris une Zipabox car c’était du all-in-one : box sympa et peu encombrante, module zwave intégré (rien de plus à acheter), appli ios (gratuite et dédiée), interface simple et agréable d’utilisation. En bref, rien à faire sauf brancher la box.
Gladys remplit déjà la simplicité d’utilisation et très belle UI, il manque juste la box toute prête et un protocole fourni avec dongle (zigbee dans un premier temps même si Matter va devenir le point central).
Ce n’est peut-être pas le produit pour de suite mais je le vois bien pour plus tard.

Petite réflexion qui me traverse l’esprit en même temps que j’écris ces quelques lignes.
Si tu proposes un produit all-in-one, un seul, d’une solution non-cloud, compatible avec un protocole radio et surtout compatible Matter, avec 6 mois de Gladys Plus (1 an je trouve ça trop long, avis perso pour un ROI visible plus rapidement) et 6 mois de formation (je ne sais pas si c’est possible), tu as moyen d’arroser un paquet de site/blog qui parle de domotique, tech et mini-machines avec une nouvelle offre qui démocratise « enfin » Gladys Assistant.
Là je pense que les retours peuvent être vraiment bons et que ceux qui sont sur un vieux Jeedom, un HA un peu trop complexe, ou d’autres solutions vieillissantes (ou plus chère).
En checkant avec Perplexity, il n’y a pas beaucoup d’articles sur Gladys et Matter :

C’était juste une idée avec un avis très personnel.

pierre-gilles · Octobre 21, 2025, 5:48

Je suis en train de regarder les offres de livraison, et en fait c’est hyper cher quand on envoie des objets pas donnés avec assurance

Mondial Relay (relais ou domicile) :

Shop2Shop (relais uniquement) :

Colissimo, je n’en parle même pas, c’est 12,50 € sans assurance + 4,70 € assurance = 17,20 € !!

Vous connaissez des astuces pour envoyer des colis pas trop cher ?

L’autre solution sinon, c’est de ne pas prendre d’assurance, mais les colis perdus, ça arrive bien trop souvent pour ne pas la prendre…

Merci pour ta réponse @mutmut ! Je vais tenter de toute façon et on verra bien s’il y a de la demande ou pas

Pas bête, c’est vrai que le 1 an était un peu long. 6 mois c’est largement suffisant pour tester.

Si tu as une astuce pour en avoir plus, toujours preneur

mutmut · Octobre 21, 2025, 6:00

Quand j’avais ma boîte, on utilisait 2 fournisseurs pour les envois (au moins cher car ça peut changer tous les jours) :
Packlink Pro et Boxtal

pierre-gilles · Octobre 21, 2025, 6:10

Merci pour l’astuce, super pratique !

En fait c’est toujours l’assurance le souci :

En cherchant un peu, je découvre qu’il y a des assurances tierces moins cher que les assurances proposées par défaut sur ces plateformes, je creuse !

filbou40 · Octobre 21, 2025, 6:26

Je ne sais pas si je vais faire avancer le schmilblick car je n’ai pas de compétences en livraisons mais pourquoi ne pas laisser la main à l’acheteur ? De plus en plus de boutique en ligne laisse le choix à l’acheteur du mode de livraison et c’est lui qui décide du prix qu’il veux mettre. Bien sur, il faut être clair sur les services associés à chaque type de livraison (notamment les assurances) mais je pense qu’il faut que chacun se prenne en charge et décide s’il préfère payer plus cher pour une assurance ou moins cher avec un risque de ne pas être livré. Je sais que si un acheteur n’est pas livré, son premier réflexe sera de se retourner contre le vendeur mais, bon, à un moment donné il faut arrêter d’assister les gens. Bon, ok, c’est peut être un peu extrémiste comme réaction mais je trouve qu’on assiste de plus en plus les gens alors qu’il faudrait, au contraire, les responsabiliser (peut être que je m’écarte du sujet). Au final, je donnerai plusieurs possibilités de livraison et je ferai supporter le cout à l’acheteur.

pierre-gilles · Octobre 21, 2025, 7:02

Si un client commande un produit en ligne, il n’a pas à être responsable de la négligence d’un sous-traitant et ce n’est pas à lui d’assumer la perte d’un colis.

C’est même illégal en droit français d’après mes recherches :

Ce n’est pas assister les gens, au contraire c’est les protéger de vendeurs abusifs sur le net.

Dans tous les cas, quelle que soit l’assurance que je prends, je réexpédierai directement un autre mini-PC en cas de perte d’un colis, sans aucune surcharge pour l’utilisateur final. Ça me paraît plutôt évident

mutmut · Octobre 21, 2025, 7:16

La garantie de base s’applique en fonction du poids déclaré du colis, en général ce n’est pas énorme.
Avec ce qu’on vendait, on était dans les 20kg du colis et on n’a jamais pris d’assurance supplémentaire car la garantie (je ne sais plus combien d’euros au kilo, ça dépend du transporteur) nous couvrait nos coûts de prod (et on avait eu un litige une fois avec remboursement).
Il faudrait voir exactement ce que le transporteur rembourse au kg.

filbou40 · Octobre 22, 2025, 4:03

Désolé si j’ai choqué mais ce que je voulais dire c’est que l’acheteur doit aussi prendre sa part de responsabilité et accepter de payer l’assurance associée à la livraison.

La difficulté est de trouver le juste milieu entre la solution qui te permet de te sécuriser et de ne pas perdre d’argent et le coût de livraison acceptable que peux supporter l’acheteur. Mais, là, je n’ai pas suffisamment de compétence en la matière pour t’être d’une aide quelconque. désolé.

pierre-gilles · Octobre 22, 2025, 4:30

Première proposition d’offre pour le Beelink S13 :

D’après les retours que j’ai eus, je pense que cette offre est « juste ».

Qu’en pensez-vous ?

StephaneB · Octobre 22, 2025, 5:35

Globalement je trouve ça bien.

Je me permets deux suggestions :

de la même façon que tu as une phrase qui valorise la formation, tu pourrais en avoir une qui valorise la livraison (pour souligner que tu as choisi un mode d’expédition garantie et que l’utilisateur ne prend aucun risque), la main-d’œuvre (pour souligner qu’avec ça, l’utilisateur n’aura rien à faire, il recevra un matos prêt à fonctionner), et peut-être aussi le mini PC (pour souligner qu’il est parfaitement adapté à tel ou tel usage)
Tu explicites le “99,99€ par an ensuite”. Mais je suppose qu’il y aura possibilité de se désinscrire de Gladys plus à la fin des 6 premiers mois, et que tu comptes sur les 6 mois d’essais pour convaincre de garder ce service. Donc ça me semblerait mieux de présenter ça comme une option pour que ça ne donne pas le sentiment à utilisateur qu’il va être obligé. Par exemple “99.99 € par an ensuite pour conserver Gladys plus”

GBoulvin · Octobre 22, 2025, 5:43

… et y ajouter deux prises compatibles (WiFi, ZigBee + dongle, matter ?) ?

Au début, c’était mon problème. Je ne savais pas, ne comprenais pas les protocoles etc. Peur donc d’acheter et que ça ne marche pas (pas bien), de ne pas avoir la bonne antenne, box, prise, thermomètre… bref, tout ça n’était pas clair et m’a ralenti dans le démarrage de la domotique…

bjm · Octobre 22, 2025, 6:27

Je suis d’accord, il pourra ainsi tester dès la sortie du carton. À mon avis, tu vas toucher le grand débutant, celui qui s’y connaît un peu fera lui-même l’installation.

filbou40 · Octobre 22, 2025, 8:11

Les tarifs proposés me semblent tout a fait abordables. Comme Stéphane B, je pense qu’il est utile de rappeler à quoi sers Gladys+ et surtout que la personne n’est pas obligé de garder l’option au bout des 6 mois.

Mais, attention, le prix n’est pas le seul critère de choix d’une solution domotique.

Personnellement, j’ai découvert la bureautique avec une Box eedomus (très bon box pour débuter, soit dit en passant) mais j’ai vite découvert la complexité des protocoles (enocean, zigbee, zwave …) et la multiplicité des équipements disponibles.

J’ai ensuite voulu intégrer les différents équipements dont je disposais (ampoules philips Hue, prise connectée Nodon, climatisation airzone ….) et j’ai vite compris que la domotique était loin d’être aussi accessible qu’on veux bien le dire.

L’idée de fournir les dongles pour les protocoles les plus courants me semble une bonne idée. Même si cela augmente le prix, je pense que les personnes préfèreront avoir du “prêt à l’emploi”.

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