qleg
Février 12, 2024, 8:35
1
Hello,
Je rencontre des soucis avec l’intégration Enedis depuis que j’ai déménagé (et donc un nouveau compteur Linky à mapper à l’intégration).
J’ai tenté plusieurs fois la reconnexion via la page de l’intégration mais toujours aucun graph dispo coté dashboard :
Logs Gladys :
qleg@ub-qle-01:~$ sudo docker logs gladys 2>&1 | grep -i "enedis"
2024-02-12T09:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-06-18
2024-02-12T10:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-06-11
2024-02-12T11:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-06-04
2024-02-12T12:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-05-28
2024-02-12T13:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-05-21
2024-02-12T14:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-05-14
2024-02-12T15:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-05-07
2024-02-12T16:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-04-30
2024-02-12T17:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-04-23
2024-02-12T18:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-04-16
2024-02-12T19:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-04-09
2024-02-12T20:50:15+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 1988-04-02
2024-02-12T21:22:44+0100 <info> enedis.sync.js:23 (recursiveBatchCall) Enedis: Syncing 14485817636023 after 2000-01-01
Merci pour votre aide
Dans « mes compteurs » tu vois bien ton nouveau compteur ?
qleg
Février 13, 2024, 8:19
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yes, je l’ai bien enregistré :
1 « J'aime »
Ok étrange. Il faut que je regarde plus en détail alors
@qleg J’ai compris ce qui se passait, ton compte Gladys Plus avait encore l’ancien « usage_point » en mémoire, et du coup il essayait de le synchroniser sans succès ce qui bloquait la syncho. Je l’ai supprimé, et ça fonctionne sans soucis pour le nouveau
Est-ce que tu peux retourner dans « Mes compteurs » et cliquer sur le bouton « Synchroniser avec Gladys Plus » ?
1 « J'aime »
Je pense que j’ai le même problème (changement de compteur l’été dernier)
@cicoub13 J’ai supprimé le compteur le plus vieux, idem peux-tu faire une synchro manuelle dans l’onglet « Mes compteurs » → « Synchroniser avec Gladys Plus » ?
Merci, tout est rentré dans l’ordre (pour information, je suis chez Ilek, j’ai créé un compte Enedis et mes consos Linky remontent bien dans Gladys)
2 « J'aime »
Même situation et fournisseur
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Psoy
Mars 27, 2024, 9:30
11
Bonsoir,
Exactement pareil pour moi
1 « J'aime »
Merci de votre retour, je vais investiguer et je reviens vers vous !
Normalement je regarderais demain, il faut que je trouve 2 minutes entre 2 tournages/montages
Salut à tous
Merci d’avoir remonté ce défaut, j’ai investigué.
C’est bien un souci qui touche tous les utilisateurs, ce n’est rien de spécifique à vos comptes.
Pour une raison que j’ignore, un des appels API que j’utilise ne fonctionne plus depuis le 5 mars.
J’ai contacté Enedis pour savoir si il y avait eu un changement d’API (normalement non d’après leur doc), ou si c’est juste un bug de leur côté.
Je vous tiens au courant de leur réponse
2 « J'aime »
Elle est vraiment pas fiable leur API
J’ai eu une réponse d’Enedis, qui demandait plus d’informations.
Je vous tiens au courant dès que j’ai du nouveau
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Feedback transmis à la DSI Enedis :
